Website Support & Maintenance
Your website must always be online, fast, and secure. We handle the hosting, maintenance, and support so you can focus on your business.
A website is not "build it and forget it." It requires ongoing care: security updates, backups, monitoring, and speed optimization.
With our support & hosting packages, the technical side is in safe hands — and you have a real person to talk to whenever you need.
What's included
Complete technical care.
Reliable hosting
Fast, stable hosting tailored to your needs.
Security & Backups
Daily backups, SSL, and monitoring.
Updates & Optimization
Core, plugins, speed — everything kept up-to-date.
24/7 Monitoring
We're alerted immediately if something goes wrong.
Technical support
Changes, troubleshooting, help via email or phone.
Human support
You have a real person to talk to — not just a ticket system.
Free guides from our team
Free chapters and eBooks from our team. No cost, no strings attached.
Free eBookSEO Guide 2026 (free eBook)
A condensed download: SEO today, AI search included, in a PDF you can read in an afternoon.
Read →
Free guideFacebook Ads: the 10 mistakes costing you money
The most common mistakes we see in Meta Ads accounts and how to fix them.
Read →
Free guide7 Facebook Ads mistakes: a starter guide
A quick check so you stop burning budget on wrong settings, from your first campaign.
Read →Why choose us
Peace of mind & reliability.
Proactive
We prevent problems before they appear.
Fast response
We're there when something needs immediate attention.
All-in-one
Hosting, security & support from a single partner.
Support Plans
Maintenance & care to keep your site secure & up-to-date.
Essential
The essentials, coveredStandard
For active sites & eShopsPremium
Full management with SLABusiness
Rollover hours & maximum coverSecure payment via Stripe · Prices exclude 24% VAT · Billed annually in advance, auto-renewing. Unused hours roll over to the next month on Business only.
Our work in practice
Related case studies with real, measurable results.
Frequently asked questions
Support & Hosting.
Do you host existing websites?
What happens if my site goes down?
Do you support WordPress & custom?
Is there a commitment?
Need help right now?
Send us a support request and get a ticket number straight away.
You do not have to be on a plan already to write to us. Describe the problem and our technical team will reply on business days, usually within one business day.
What to include
- The URL of the page where the problem shows up
- Exactly what you did just before it happened
- The exact error message, if there is one
- The device and browser you are using
Prefer the form on its own page? Go to Support Request.
What our clients say
Η συνεργασία μας με την Qbrains (και προσωπικά με τον Ηρακλή) αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την άρτια λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Ως επιχείρηση που λειτουργεί με γνώμονα τη διαχρονικότητα και τον απόλυτο έλεγχο ποιότητας από το 1966, αναζητούμε το ίδιο επίπεδο ακρίβειας και από τους συνεργάτες μας. Η ομάδα της Qbrains παρέχει εξαιρετική τεχνική υποστήριξη, ταχύτατη ανταπόκριση και κορυφαία τεχνογνωσία. Ένας πραγματικά στρατηγικός συνεργάτης που συνιστούμε ανεπιφύλακτα.
Γνώστες του development και τεχνικής υποστήριξης ακόμη και σε custom eshops με αρκετές δυσκολίες όπως το δικό μας. Με υπομονή και επεξήγηση σου δείχνουν το πρόβλημα και προτείνουν την λύση.
Μετά από 7 μηνες συνεργασίας μπορώ να πω ότι ότι λένε το τηρούν (έχουν δει πολλά τα μάτια μου εκεί εξω) Υπάρχει ένα πολύ καλό επίπεδο συνεννόησης που είναι τρομερά σημαντικό ιδιαίτερα σε περίπτωση ανάγκης. Αξίζει κάποιος να συνεργαστεί με την εταιρεία
Αυτο το team εργάζεται σε ένα άλλο επίπεδο ! Φιλική προσέγγιση ,κατανόηση των αναγκών του πελάτη ,άμεση επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν και πολύ καλές τιμές . Συγχαρητήρια τους συστήνω ανεπιφύλακτα !
Άψογη και ταχύτατη εξυπηρέτηση 24/7 ακόμα και μέσα στην καρδιά του καλοκαιριού. Η συνεργασία μας κρατάει σχεδόν 10 χρόνια και ελπίζω για ακόμα περισσότερα.
Πολύ καλοί στον Προγραμματισμό και την Διαχείριση.
Related articles
From our blog (articles are in Greek).
Tips & TricksΓρήγορη Λύση για το πρόβλημα των Ελληνικών στο WordPress
Το Πρόβλημα: Πόσες φορές, συνήθως μετά από κάποιο update σε βάση δεδομένων ή ακόμα και μετά από την μεταφορά της ιστοσελίδας σας από έναν host σε κάποιον άλλον,…
Read →5 July 2016
Business adviceΔημιουργία eshop με αυξημένες πωλήσεις – Αναλυτικός οδηγός
Η δημιουργία eshop αποτελεί μία από τις πιο αποδοτικές επενδύσεις για μια επιχείρηση στον τομέα του εμπορίου. Μάλιστα, το ποσοστό των αγοραστών που επιλέγουν πλ…
Read →12 September 2024
Business adviceΓιατί η ιστοσελίδα μου δεν εμφανίζεται στην Google;
Γιατί η ιστοσελίδα μου δεν εμφανίζεται στην Google; Ένα ερώτημα για αρκετούς ιδιοκτήτες ιστοσελίδων, το οποίο για να απαντηθεί, απαιτεί την εξέταση αρκετών επιμ…
Read →12 February 2024