Κλείσε Ραντεβού Ζητήστε Προσφορά
Κεφάλαιο 8 από 11 · 15 λεπτά ανάγνωση

SEO για eshop

Ένα eshop έχει προβλήματα που ένα εταιρικό site δεν αντιμετωπίζει ποτέ: χιλιάδες σχεδόν ίδιες σελίδες, φίλτρα που πολλαπλασιάζουν τα URL και προϊόντα που εξαφανίζονται. Εδώ είναι τι κάνετε με το καθένα.

Σελίδες κατηγορίας Faceted navigation Canonical Product schema
Laptop με οθόνη e-commerce και πιστωτική κάρτα στο χέρι

Το SEO ενός eshop δεν είναι «SEO με περισσότερες σελίδες». Είναι διαφορετικό πρόβλημα, γιατί η δομή του καταστήματος παράγει μόνη της περιεχόμενο: κάθε φίλτρο, κάθε παραλλαγή μεγέθους ή χρώματος, κάθε σειρά ταξινόμησης δημιουργεί νέα διεύθυνση με σχεδόν πανομοιότυπο περιεχόμενο. Η δουλειά σας δεν είναι μόνο να πείσετε τη Google να δει τις σελίδες σας· είναι κυρίως να της πείτε ποιες να αγνοήσει, ώστε να μείνει χρόνος και προσοχή για τις σελίδες που πουλάνε.

Και η σελίδα που πουλάει, στην οργανική αναζήτηση, σπάνια είναι αυτή που περιμένουν οι περισσότεροι.

Γιατί οι κατηγορίες αξίζουν περισσότερο από τα προϊόντα;

Σκεφτείτε πώς ψάχνει ο κόσμος. Ελάχιστοι γράφουν στη Google τον ακριβή κωδικό ενός μοντέλου· οι περισσότεροι γράφουν «γυναικεία μποτάκια δερμάτινα» ή «ασύρματο σκουπάκι για κατοικίδια». Αυτές οι αναζητήσεις έχουν όγκο, έχουν αγοραστική πρόθεση, και η σελίδα που τους απαντάει σωστά είναι μια κατηγορία ή υποκατηγορία, όχι ένα προϊόν.

Υπάρχει και δεύτερος λόγος, πιο πρακτικός. Οι σελίδες προϊόντων έρχονται και φεύγουν: εξαντλούνται, καταργούνται, αντικαθίστανται από νέο μοντέλο. Μια κατηγορία μένει για χρόνια και συσσωρεύει αξία, δηλαδή εσωτερικούς συνδέσμους, εξωτερικές αναφορές και ιστορικό. Κάθε ώρα που επενδύετε εκεί αποδίδει για πολύ μεγαλύτερο διάστημα.

Το πρόβλημα είναι ότι στα περισσότερα ελληνικά eshop η σελίδα κατηγορίας είναι ένα πλέγμα προϊόντων και τίποτε άλλο: μηδέν κείμενο, τίτλος «Μποτάκια», ίδια meta description με άλλες δέκα κατηγορίες. Δεν υπάρχει τίποτα να καταλάβει η Google και τίποτα να πείσει τον χρήστη.

Γράφημα αύξησης πωλήσεων ηλεκτρονικού καταστήματος με ανοδική πορεία παραγγελιών

Πώς γράφετε κείμενο κατηγορίας που δεν είναι γέμισμα

Ο κανόνας είναι απλός. Το κείμενο πρέπει να βοηθάει κάποιον να διαλέξει. Αν δεν βοηθάει, μην το γράψετε. Ένα χρήσιμο κείμενο κατηγορίας απαντάει σε ερωτήσεις που ο πελάτης θα έκανε στον πωλητή: ποιες είναι οι διαφορές των βασικών τύπων, τι να προσέξει στο μέγεθος ή στη συμβατότητα, ποιο ταιριάζει σε ποια χρήση, τι εγγύηση και τι επιστροφές ισχύουν.

Δύο πράγματα βοηθούν στην πράξη. Πρώτον, βάλτε ένα σύντομο εισαγωγικό κείμενο πάνω από το πλέγμα, δύο-τρεις προτάσεις που δίνουν αμέσως πλαίσιο, και το εκτενέστερο κείμενο από κάτω, ώστε να μη σπρώχνει τα προϊόντα εκτός οθόνης. Δεύτερον, προσθέστε στην κατηγορία τις 3-4 συχνές ερωτήσεις της· απαντούν σε πραγματικές αναζητήσεις και μειώνουν τα τηλεφωνήματα. Η λογική της πρόθεσης αναζήτησης είναι όλη στο κεφάλαιο 2.

Υπάρχει και μια αρνητική οδηγία. Μην αντιγράφετε το ίδιο κείμενο σε πέντε κατηγορίες αλλάζοντας μία λέξη. Είναι ακριβώς το πρόβλημα που περιγράφεται στο κεφάλαιο 5 και η Google το αντιμετωπίζει ανάλογα.

Τι χρειάζεται μια σελίδα προϊόντος;

Δική σας περιγραφή. Το κείμενο που έρχεται με το feed του προμηθευτή βρίσκεται αυτούσιο σε τριάντα άλλα eshop. Δεν είναι «ποινή διπλότυπου περιεχομένου», τέτοια ποινή δεν υπάρχει, αλλά απλή λογική επιλογής. Η Google θα δείξει μία από τις τριάντα σελίδες, και δεν έχει κανένα λόγο να είναι η δική σας. Γράψτε ό,τι ξέρετε εσείς και δεν γράφει ο κατασκευαστής: για ποιον κάνει και για ποιον δεν κάνει, τι σας ρωτάνε συνήθως γι' αυτό, πώς μεγαλώνει ή μικραίνει στο νούμερο.

Δικές σας φωτογραφίες. Είναι ταυτόχρονα διαφοροποίηση, υλικό για την Αναζήτηση Εικόνων και ο λόγος που κάποιος αγοράζει. Ονομάστε τα αρχεία περιγραφικά, δώστε πραγματικό alt, χρησιμοποιήστε σύγχρονα formats και ορίστε πάντα width και height για να μην πηδάει η σελίδα.

Καθαρά τεχνικά χαρακτηριστικά. Διαστάσεις, υλικά, συμβατότητες, κωδικός κατασκευαστή. Είναι δομημένη πληροφορία που απαντάει σε πολύ συγκεκριμένες αναζητήσεις και συχνά είναι το μόνο που λείπει από τους ανταγωνιστές σας.

Κριτικές πελατών. Παράγουν πρωτότυπο περιεχόμενο που ανανεώνεται μόνο του, με τη γλώσσα που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας, και αυξάνουν τη μετατροπή. Είναι από τις λίγες περιπτώσεις όπου το SEO και το conversion δείχνουν στην ίδια κατεύθυνση χωρίς συμβιβασμό.

Πώς αντιμετωπίζετε τα φίλτρα και το faceted navigation;

Faceted navigation λέγονται τα φίλτρα που επιτρέπουν στον χρήστη να περιορίσει μια κατηγορία κατά χρώμα, μέγεθος, μάρκα, τιμή. Είναι απαραίτητα για τον χρήστη και καταστροφικά για το crawling αν αφεθούν ελεύθερα, γιατί τα φίλτρα συνδυάζονται. Δέκα χρώματα επί οκτώ μεγέθη επί έξι μάρκες δίνουν εκατοντάδες διευθύνσεις από μία μόνο κατηγορία, και ο αριθμός αυτός πολλαπλασιάζεται με κάθε κατηγορία που έχετε.

Η Google έχει δημοσιεύσει ειδικές οδηγίες γι' αυτό ακριβώς το πρόβλημα, επειδή είναι από τους βασικούς λόγους που ένα eshop σπαταλά το crawl budget του σε σελίδες τις οποίες δεν θα δείξει ποτέ σε κανέναν. Το αποτέλεσμα το βλέπετε στο Search Console, όπου εμφανίζονται χιλιάδες URL «Discovered — currently not indexed», ενώ οι πραγματικές σας σελίδες αργούν να ενημερωθούν.

Αρχιτεκτονική URL ενός eshop: τι μπαίνει στο ευρετήριο και τι όχι Δέντρο διευθύνσεων. Αριστερά η κύρια διαδρομή που μπαίνει στο ευρετήριο: αρχική, κατηγορία, υποκατηγορία, σελίδα προϊόντος. Δεξιά οι διακλαδώσεις: η σελίδα εσωτερικής αναζήτησης παίρνει noindex, οι συνδυασμοί φίλτρων παίρνουν canonical προς την καθαρή κατηγορία και noindex, ενώ ένα μόνο facet με πραγματική ζήτηση γίνεται κανονική σελίδα με δικό της κείμενο και μπαίνει σκόπιμα στο ευρετήριο. / Αρχική · στο ευρετήριο /gynaikeia-papoutsia/ Κατηγορία · η μεγαλύτερη οργανική ευκαιρία /gynaikeia-papoutsia/mpotakia/ Υποκατηγορία · στο ευρετήριο /…/mpotakia/chelsea-101/ Προϊόν · μοναδική περιγραφή, στο ευρετήριο /search?q=mpotakia Εσωτερική αναζήτηση: ατέλειωτα URL, μηδέν αξία. noindex — ποτέ στο ευρετήριο /gynaikeia-papoutsia/?color=mavro&size=38 Συνδυασμός φίλτρων: εκατοντάδες σχεδόν ίδιες σελίδες. canonical στην καθαρή κατηγορία + noindex /gynaikeia-papoutsia/mavra-mpotakia/ Το ένα facet με πραγματική ζήτηση αναζήτησης. Κανονική σελίδα με δικό της κείμενο · index Θέλετε να κατατάσσεται Δεν πρέπει να μπει στο ευρετήριο URL που παράγει μόνο του το σύστημα
Ο στόχος δεν είναι να μπουν όσο περισσότερες σελίδες γίνεται στο ευρετήριο, αλλά να μπουν οι σωστές. Κάθε άχρηστο URL που κόβετε, επιστρέφει χρόνο crawl στις σελίδες που πουλάνε.

Οι διαθέσιμες κινήσεις είναι τέσσερις και συνδυάζονται:

Canonical προς την καθαρή κατηγορία. Κάθε φιλτραρισμένη εκδοχή δηλώνει ως κανονική τη σελίδα χωρίς φίλτρα. Λέτε έτσι στη Google ποια εκδοχή θέλετε να κρατήσει, χωρίς να χαλάσετε την εμπειρία του χρήστη.

Noindex στους συνδυασμούς. Για σελίδες που πρέπει να μπορούν να διαβαστούν αλλά δεν πρέπει να εμφανίζονται. Προσοχή στο κλασικό λάθος. Noindex σε σελίδα μπλοκαρισμένη από το robots.txt δεν δουλεύει, γιατί η Google δεν μπορεί να διαβάσει την οδηγία που δεν της επιτρέπετε να δει.

Αποκλεισμός παραμέτρων στο robots.txt. Όταν κάποιες παράμετροι (ταξινόμηση, προβολή, session) δεν χρειάζεται καν να διαβαστούν, το μπλοκάρισμα εξοικονομεί crawl budget άμεσα. Χρησιμοποιήστε το για ό,τι είναι σίγουρα άχρηστο και ήδη εκτός ευρετηρίου.

Σκόπιμη επιλογή λίγων facets. Αν «μαύρα γυναικεία μποτάκια» έχει πραγματική ζήτηση, αξίζει δική του σελίδα, αλλά τότε φτιάξτε την σωστά: καθαρό URL χωρίς παραμέτρους, δικό της title, δικό της κείμενο, δικούς της εσωτερικούς συνδέσμους. Δύο ή τρία τέτοια ανά μεγάλη κατηγορία, όχι διακόσια.

Υπάρχει ένα ακόμη σημείο που ξεχνιέται. Τα φίλτρα δεν πρέπει να παράγουν συνδέσμους που ακολουθεί το Googlebot σε κάθε συνδυασμό. Αν η υλοποίηση τα εμφανίζει ως κανονικούς συνδέσμους, ο πολλαπλασιασμός συνεχίζεται όσο κι αν βάλετε canonical.

Παραλλαγές, pagination και εσωτερική αναζήτηση

Παραλλαγές μεγέθους και χρώματος. Αν κάθε μέγεθος έχει δικό του URL, έχετε δέκα σχεδόν ίδιες σελίδες για ένα προϊόν. Η συνήθης σωστή λύση είναι μία σελίδα προϊόντος με επιλογέα παραλλαγών και canonical όλων των παραλλαγών προς αυτή. Υπάρχει εξαίρεση όταν μια παραλλαγή έχει δική της ζήτηση και δικό της κοινό, όπως συμβαίνει σε χρώματα σε κάποιες κατηγορίες, οπότε μπορεί να αξίζει ξεχωριστή σελίδα με ουσιαστικά διαφορετικό περιεχόμενο.

Pagination. Οι σελίδες 2, 3 και 4 μιας κατηγορίας πρέπει να είναι κανονικές, προσπελάσιμες σελίδες με δικό τους URL και δικό τους canonical, όχι canonical προς τη σελίδα 1, γιατί τότε τα προϊόντα των επόμενων σελίδων μπορεί να μη βρεθούν ποτέ. Αποφύγετε το ατέρμονο scroll ως μοναδικό τρόπο πλοήγησης· αν το θέλετε για τον χρήστη, φροντίστε να υπάρχουν και κανονικοί σύνδεσμοι σελιδοποίησης στο HTML.

Σελίδες εσωτερικής αναζήτησης. Δεν έχουν λόγο να μπουν στο ευρετήριο. Παράγουν απεριόριστες διευθύνσεις, συχνά με μηδέν αποτελέσματα, και προσφέρουν στον χρήστη της Google μια δεύτερη σελίδα αποτελεσμάτων αντί για απάντηση. Βάλτε τους noindex.

Τι κάνετε με τα εξαντλημένα και τα καταργημένα προϊόντα;

Είναι το σημείο όπου τα eshop χάνουν σιωπηλά περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα από οπουδήποτε αλλού, συνήθως επειδή κάποιος αποφάσισε «όσα δεν πουλάμε, τα σβήνουμε».

Προσωρινά εξαντλημένο: κρατήστε τη σελίδα ζωντανή και προσπελάσιμη. Πείτε καθαρά ότι είναι εξαντλημένο, δώστε εκτίμηση επιστροφής αν την ξέρετε, προτείνετε εναλλακτικές και προσφέρετε ειδοποίηση διαθεσιμότητας. Το ίδιο πρέπει να λένε και τα δομημένα δεδομένα, με το availability ενημερωμένο.

Οριστικά καταργημένο με διάδοχο: μόνιμη ανακατεύθυνση 301 στο νέο μοντέλο ή, αν δεν υπάρχει, στην πλησιέστερη υποκατηγορία. Κρατάτε έτσι και τους συνδέσμους και την επισκεψιμότητα.

Οριστικά καταργημένο χωρίς διάδοχο και χωρίς αξία: αφήστε το να επιστρέψει 404 ή 410. Οι κωδικοί αυτοί δεν είναι «λάθος»· είναι ο σωστός τρόπος να πείτε ότι κάτι έφυγε. Μαζική ανακατεύθυνση χιλιάδων άσχετων προϊόντων στην αρχική είναι χειρότερη επιλογή, γιατί η Google την αντιμετωπίζει ως soft 404 και εσείς χάνετε την πληροφορία.

Product schema, ταχύτητα και Merchant Center

Τα δομημένα δεδομένα Product επιτρέπουν στη Google να δείξει τιμή, διαθεσιμότητα και βαθμολογία μέσα στο ίδιο το αποτέλεσμα. Δεν εγγυώνται εμφάνιση, αλλά χωρίς αυτά δεν υπάρχει καν πιθανότητα. Ο κρίσιμος κανόνας είναι η ακρίβεια, δηλαδή η τιμή και η διαθεσιμότητα στο schema πρέπει να ταυτίζονται με αυτές που βλέπει ο χρήστης στη σελίδα. Λανθασμένη τιμή σημαίνει απώλεια του rich result και, το χειρότερο, χαμένη εμπιστοσύνη στον πελάτη.

Η ταχύτητα σε ένα eshop κρίνεται στις σελίδες κατηγορίας, όχι στην αρχική. Εκεί φορτώνουν δεκάδες εικόνες προϊόντων, φίλτρα και scripts. Το πρώτο πράγμα που ελέγχετε είναι αν οι εικόνες κάτω από το πρώτο ορατό τμήμα φορτώνουν με loading="lazy", αν έχουν σωστές διαστάσεις και αν το πλέγμα δεν μετακινείται καθώς φορτώνει. Τα Core Web Vitals και ο τρόπος να τα διαβάσετε είναι στο κεφάλαιο 4.

Τέλος, το Google Merchant Center είναι ξεχωριστό σύστημα από την οργανική αναζήτηση. Τροφοδοτείται από το feed προϊόντων σας και εξυπηρετεί τις καταχωρίσεις Shopping. Ένα καλό feed δεν ανεβάζει την οργανική σας κατάταξη και μια καλή οργανική κατάταξη δεν σας βάζει στο Shopping. Χρειάζεστε και τα δύο, και το ίδιο καθαρά δεδομένα προϊόντων τα τροφοδοτούν και τα δύο. Αν το κατάστημά σας χρειάζεται αυτή τη δουλειά από τα θεμέλια, τη δουλεύουμε στην κατασκευή eshop, όπως στο eshop δαπέδων της ΣΤΡΑΤΗ.

Με ποια σειρά τα κάνετε;

Μην ξεκινήσετε από τις περιγραφές προϊόντων. Ξεκινήστε από την υγεία της δομής, γιατί όλα τα υπόλοιπα πολλαπλασιάζονται πάνω σε αυτή.

Ένα: ανοίξτε την αναφορά κάλυψης στο Search Console και δείτε πόσα URL είναι εκτός ευρετηρίου και γιατί. Αν κυριαρχούν διευθύνσεις με παραμέτρους, το πρόβλημά σας είναι τα φίλτρα και όχι το περιεχόμενο.

Δύο: διαλέξτε τις πέντε κατηγορίες που φέρνουν ή θα μπορούσαν να φέρουν τον περισσότερο τζίρο και δώστε τους πραγματικό title, πραγματικό κείμενο και συχνές ερωτήσεις.

Τρία: βάλτε κανόνα για τα εξαντλημένα προϊόντα πριν σβήσει κάποιος ξανά κάτι χειροκίνητα.

Τέσσερα: μετά από αυτά, και μόνο μετά, πιάστε τις περιγραφές προϊόντων ξεκινώντας από τα εκατό που πουλάνε.

Εικονογράφηση καλαθιού αγορών ηλεκτρονικού καταστήματος

Πηγές και τεκμηρίωση

Οι τεχνικές οδηγίες αυτού του κεφαλαίου προέρχονται από την επίσημη τεκμηρίωση της Google για το ηλεκτρονικό εμπόριο:

Συχνές ερωτήσεις

SEO για eshop.

Πρέπει να γράψω μοναδική περιγραφή σε 4.000 προϊόντα;
Όχι σε όλα και όχι ταυτόχρονα. Βγάλτε από τα analytics τα προϊόντα που φέρνουν τζίρο ή έχουν αναζήτηση και ξεκινήστε από τα πρώτα 100. Για την ουρά, ένα σωστό μοναδικό title, καθαρά τεχνικά χαρακτηριστικά, δικές σας φωτογραφίες και κριτικές πελατών κάνουν τη σελίδα αρκετά διαφορετική από τις υπόλοιπες που πουλάνε το ίδιο προϊόν με το κείμενο του προμηθευτή. Και θυμηθείτε ότι η μεγάλη ευκαιρία είναι συνήθως οι κατηγορίες, όχι τα προϊόντα.
Τι κάνω τις σελίδες προϊόντων που καταργήθηκαν;
Εξαρτάται. Αν το προϊόν θα ξαναέρθει, κρατήστε τη σελίδα ενεργή και δηλώστε ότι είναι προσωρινά εξαντλημένο, με τα δομημένα δεδομένα να λένε το ίδιο. Αν καταργήθηκε οριστικά αλλά υπάρχει άμεσος διάδοχος, κάντε μόνιμη ανακατεύθυνση 301 στο νέο προϊόν. Αν δεν υπάρχει διάδοχος και η σελίδα δεν έχει επισκέψεις ή συνδέσμους, αφήστε τη να επιστρέψει 404 ή 410. Αυτό που δεν κάνετε ποτέ είναι μαζική ανακατεύθυνση χιλιάδων προϊόντων στην αρχική.
Τα φίλτρα μου δημιουργούν χιλιάδες URL. Πρόβλημα;
Ναι, και είναι το συχνότερο τεχνικό πρόβλημα των eshop. Κάθε συνδυασμός φίλτρων παράγει μια νέα διεύθυνση με σχεδόν το ίδιο περιεχόμενο· η Google ξοδεύει crawl budget σε αυτές αντί για τις σελίδες που θέλετε. Η βασική λύση είναι canonical προς την καθαρή κατηγορία, noindex στους συνδυασμούς φίλτρων και, όπου δεν χρειάζεται καν crawl, αποκλεισμός των παραμέτρων στο robots.txt. Εξαίρεση κρατάτε μόνο τα λίγα facets που έχουν πραγματική ζήτηση αναζήτησης.
Αν είμαι στο Google Merchant Center, χρειάζομαι SEO;
Ναι, γιατί είναι δύο διαφορετικά συστήματα. Το Merchant Center τροφοδοτείται από το feed προϊόντων σας και εξυπηρετεί τις καταχωρίσεις Shopping· η οργανική κατάταξη προκύπτει από το crawling και το indexing του ίδιου του site. Ένα προϊόν μπορεί να εμφανίζεται μια χαρά στο Shopping και η σελίδα του να μην είναι καν στο ευρετήριο. Το feed δεν αντικαθιστά ούτε τις κατηγορίες σας ούτε την τεχνική υγεία του eshop.

Θέλετε να δείτε τι κρατάει πίσω το eshop σας;

Ζητήστε μια δωρεάν ανάλυση SEO. Θα κοιτάξουμε κατηγορίες, φίλτρα, ταχύτητα και indexing, και θα σας πούμε τι διορθώνεται πρώτο.

Ολοκλήρωση παραγγελίας

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για να συνεχίσετε στην ασφαλή πληρωμή.

Ασφαλής πληρωμή μέσω Stripe · Visa, Mastercard