Η διαφήμιση στο internet για μια ελληνική επιχείρηση το 2026 γίνεται κυρίως σε λίγα, συγκεκριμένα μέρη. Στη Google (αναζήτηση, YouTube και Performance Max), στο Facebook και στο Instagram μέσω της Meta, στο TikTok και στο LinkedIn. Δίπλα σε αυτά υπάρχουν δύο κανάλια χωρίς κόστος ανά κλικ, το SEO μαζί με το Google Business Profile και το email marketing. Ένα νέο πεδίο είναι οι απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης, όπως οι AI Overviews της Google και το ChatGPT.
Το κόστος δεν έχει σταθερή τιμή. Ορίζετε εσείς τον προϋπολογισμό και πληρώνετε ανά κλικ, ανά χίλιες προβολές ή ανά προβολή βίντεο, με τιμή που διαμορφώνεται σε δημοπρασία. Το TikTok και το LinkedIn έχουν ελάχιστο ημερήσιο ποσό, που θα το βρείτε παρακάτω.
Πού να ξεκινήσετε; Αν ο πελάτης σας ήδη ψάχνει αυτό που πουλάτε, ξεκινήστε από τη Google. Αν πρέπει πρώτα να του δείξετε ότι το χρειάζεται, ξεκινήστε από Facebook και Instagram. Και σε κάθε περίπτωση στήστε πρώτα σωστή μέτρηση, γιατί χωρίς αυτήν δεν θα ξέρετε ποιο ευρώ σάς έφερε πελάτη.
Τι είναι η διαφήμιση στο internet και γιατί μετριέται καλύτερα
Online διαφήμιση είναι κάθε προβολή της επιχείρησής σας σε μηχανές αναζήτησης, social media, πλατφόρμες βίντεο, ιστοσελίδες και email. Άλλοτε πληρώνετε για να εμφανιστείτε, άλλοτε κερδίζετε τη θέση σας οργανικά.
Η μεγάλη διαφορά από το έντυπο και το ραδιόφωνο είναι η μέτρηση. Σε ένα σποτ ξέρετε περίπου πόσοι μπορεί να σας άκουσαν. Στη διαφήμιση στο ίντερνετ βλέπετε πόσοι είδαν την αγγελία, πόσοι πάτησαν, πόσοι αγόρασαν ή τηλεφώνησαν και πόσο κόστισε ο καθένας. Το Google Ads, για παράδειγμα, μετρά αγορές και εγγραφές στο site, κλήσεις από τη διαφήμιση ή από το site και, με εισαγωγή δεδομένων, πωλήσεις που έκλεισαν εκτός internet.
Για τη διαφήμιση επιχείρησης στο internet μετράει και ο έλεγχος. Το Google Ads στοχεύει χώρες, περιοχές, πόλεις ή ακτίνα τουλάχιστον 1 χιλιομέτρου γύρω από ένα σημείο, οπότε πληρώνετε μόνο για την περιοχή που εξυπηρετείτε. Και μια διαφήμιση σταματά όποτε θέλετε.
Οι βασικοί τρόποι διαφήμισης στο internet
Google Ads στην αναζήτηση
Οι διαφημίσεις αναζήτησης εμφανίζονται όταν κάποιος γράφει στη Google αυτό που προσφέρετε, π.χ. «υδραυλικός Καλαμαριά». Είναι το κανάλι με τη μεγαλύτερη πρόθεση αγοράς, γιατί ο άνθρωπος ψάχνει ήδη. Συνήθως πληρώνετε μόνο όταν κάποιος πατήσει τη διαφήμιση, δηλαδή με CPC (cost per click, κόστος ανά κλικ).
Η θέση και η τιμή βγαίνουν σε δημοπρασία σε κάθε αναζήτηση. Το Ad Rank της Google λαμβάνει υπόψη την προσφορά σας, την ποιότητα της διαφήμισης και της σελίδας προορισμού, τον ανταγωνισμό και το πλαίσιο της αναζήτησης. Κατά τη Google, οι διαφημίσεις υψηλότερης ποιότητας οδηγούν συχνά σε χαμηλότερο CPC, άρα μια καλή σελίδα προορισμού σάς γλιτώνει χρήματα.
Στα Ορθοπεδικά Χλαμίδη οι καμπάνιες τρέχουν μόνο σε αναζητήσεις με πρόθεση, με ξεχωριστές ομάδες ανά κατηγορία και σελίδες που απαντούν ακριβώς στην αναζήτηση. Το κόστος ανά lead μειώθηκε κατά 40%.
Performance Max
Το Performance Max είναι καμπάνια με βάση τον στόχο σας, που δίνει πρόσβαση σε όλο το απόθεμα του Google Ads από ένα σημείο, δηλαδή YouTube, Display, Search, Discover, Gmail και Maps. Του δίνετε τις μετατροπές που σας ενδιαφέρουν, κείμενα, εικόνες και βίντεο. Ταιριάζει κυρίως σε eShop με αξιόπιστη μέτρηση, γιατί ο αλγόριθμος μαθαίνει από αυτά τα δεδομένα.
YouTube
Οι διαφημίσεις YouTube τρέχουν μέσα από το Google Ads. Στις διαφημίσεις που ο θεατής μπορεί να παραλείψει, με χρέωση ανά προβολή (CPV), πληρώνετε όταν δει 30 δευτερόλεπτα, ή ολόκληρο το βίντεο αν είναι μικρότερο, ή όταν αλληλεπιδράσει. Είναι καλό για να σας γνωρίσει κόσμος που δεν σας ψάχνει ακόμα.
Meta Ads, Facebook και Instagram
Στο Facebook και στο Instagram ο κόσμος δεν ψάχνει, χαζεύει. Εδώ η διαφήμιση δημιουργεί ζήτηση και ξαναφέρνει όσους επισκέφθηκαν το site χωρίς να αγοράσουν. Στη δημοπρασία της Meta κερδίζει η διαφήμιση με τη μεγαλύτερη συνολική αξία, που συνδυάζει την προσφορά, την εκτίμηση ότι ο συγκεκριμένος άνθρωπος θα κάνει την ενέργεια που θέλετε και την ποιότητα της διαφήμισης. Μια πιο σχετική διαφήμιση μπορεί να κερδίσει άλλες με υψηλότερη προσφορά, οπότε το δημιουργικό επηρεάζει άμεσα το κόστος.
Για υπηρεσίες υπάρχουν οι lead ads. Ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει φόρμα μέσα στην πλατφόρμα, σας καλεί ή ξεκινά συνομιλία στο Messenger, στο Instagram ή στο WhatsApp. Για eShop, οι Meta Ads μπορούν να γίνουν βασική πηγή εσόδων. Η Makenzy φέρνει πάνω από 200.000 € τον χρόνο στο eShop της από Meta Ads.
TikTok Ads
Το TikTok ταιριάζει όταν μπορείτε να παράγετε σταθερά σύντομο κάθετο βίντεο. Τα Spark Ads προωθούν ως διαφήμιση οργανικές αναρτήσεις σας, ή αναρτήσεις creators με την άδειά τους, και κρατούν προβολές, likes, σχόλια και follows στην αρχική ανάρτηση.
LinkedIn Ads
Για B2B πωλήσεις, το LinkedIn στοχεύει με βάση τίτλο θέσης, αντικείμενο εργασίας, επίπεδο ιεραρχίας, δεξιότητες, κλάδο και μέγεθος εταιρίας. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν θέλετε να σας δει ο υπεύθυνος προμηθειών ή ο γενικός διευθυντής και όχι όλος ο κόσμος.
SEO και τοπικό SEO με Google Business Profile
Το SEO δεν πληρώνεται ανά κλικ, αλλά θέλει δουλειά και χρόνο. Βελτιώνει το site ώστε να εμφανίζεται στα οργανικά αποτελέσματα για όσα ψάχνουν οι πελάτες σας. Γι' αυτό το βλέπουμε ως βάση και όχι ως εναλλακτική της διαφήμισης.
Για κάθε επιχείρηση με τοπική εξυπηρέτηση, το Google Business Profile είναι το πρώτο βήμα και η δημιουργία του είναι δωρεάν. Η Google κατατάσσει τα τοπικά αποτελέσματα κυρίως με βάση τη συνάφεια, την απόσταση και την αναγνωρισιμότητα, και λέει ότι περισσότερες κριτικές και θετικές βαθμολογίες βοηθούν. Ξεκαθαρίζει επίσης ότι δεν μπορείτε να πληρώσετε για καλύτερη τοπική κατάταξη. Πώς το δουλεύουμε θα το βρείτε στο τοπικό SEO.
Email marketing
Το email είναι ο φθηνότερος τρόπος να ξαναπουλήσετε σε όσους σας ξέρουν ήδη. Η λίστα σας ανήκει και δεν εξαρτάται από αλγόριθμο. Σύμφωνα με το άρθρο 11 του ν. 3471/2006, τα διαφημιστικά email επιτρέπονται μόνο με ρητή προηγούμενη συγκατάθεση. Η εξαίρεση αφορά πελάτες σας από προηγούμενη πώληση, για παρόμοια προϊόντα, με εύκολη και δωρεάν διαγραφή σε κάθε μήνυμα. Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν και για email εταιριών.
Αναζήτηση με AI, AI Overviews και ChatGPT
Όλο και περισσότεροι παίρνουν απαντήσεις από την τεχνητή νοημοσύνη πριν πατήσουν κάποιο αποτέλεσμα. Την οργανική αναφορά εκεί την κερδίζετε με την ίδια δουλειά που κάνει καλό το SEO.
- Google AI Overviews και AI Mode. Η Google αναφέρει ότι δεν υπάρχουν επιπλέον απαιτήσεις ούτε ειδικές βελτιστοποιήσεις. Η σελίδα πρέπει να είναι indexed, δηλαδή καταχωρισμένη στη Google, και επιλέξιμη να εμφανίζεται με απόσπασμα. Η κίνηση μετριέται μέσα στη συνολική κίνηση του Search Console, στον τύπο «Web».
- ChatGPT. Η OpenAI χρησιμοποιεί το OAI-SearchBot για να δείχνει ιστοσελίδες στην αναζήτηση του ChatGPT, και τα sites που το αποκλείουν δεν εμφανίζονται στις απαντήσεις της. Το GPTBot είναι ξεχωριστό και αφορά την εκπαίδευση μοντέλων.
Ποιο κανάλι ταιριάζει στη δική σας επιχείρηση
Στη διαφήμιση στο internet για μικρές επιχειρήσεις ο κανόνας είναι απλός. Μία ή δύο πλατφόρμες δουλεμένες σωστά φέρνουν περισσότερα από πέντε μισές προσπάθειες. Ο πίνακας δείχνει από πού ξεκινάμε συνήθως.
| Τύπος επιχείρησης | Ξεκινήστε από | Προσθέστε μετά | Τι μετράτε |
|---|---|---|---|
| Τοπικό κατάστημα ή υπηρεσία γειτονιάς | Google Business Profile και Google Ads αναζήτησης στην περιοχή σας | Facebook και Instagram με στόχευση περιοχής | Κλήσεις, μηνύματα, κρατήσεις |
| eShop | Google Ads (αναζήτηση ή Performance Max) και Meta Ads με retargeting | Email σε πελάτες, TikTok αν έχετε βίντεο | Αγορές, ROAS, κόστος ανά αγορά |
| B2B, πωλήσεις σε εταιρίες | Google Ads σε αναζητήσεις με πρόθεση και LinkedIn Ads | SEO με οδηγούς, email | Ζητήσεις προσφοράς, ραντεβού, κόστος ανά lead |
| Επαγγελματικές υπηρεσίες, π.χ. λογιστής ή μηχανικός | SEO, Google Business Profile και Google Ads αναζήτησης | Meta lead ads, email | Φόρμες, κλήσεις, πόσα leads έγιναν πελάτες |
Το ROAS (return on ad spend) δείχνει πόσα ευρώ πωλήσεων φέρνει κάθε ευρώ διαφήμισης. Lead είναι ένας ενδιαφερόμενος που σας άφησε στοιχεία ή σας κάλεσε.
Πόσο κοστίζει η διαφήμιση στο internet
Το ποσό το ορίζετε εσείς, την τιμή ανά αποτέλεσμα τη βγάζει η αγορά. Θα δείτε να κυκλοφορούν «μέσα CPC για την Ελλάδα» χωρίς πηγή. Μην τα εμπιστεύεστε, γιατί η τιμή αλλάζει με τον κλάδο, την περιοχή, τον ανταγωνισμό και την ποιότητα της διαφήμισής σας.
Πώς χρεώνουν οι πλατφόρμες
- CPC. Πληρώνετε όταν κάποιος πατήσει τη διαφήμιση. Είναι ο συνηθέστερος τρόπος στην αναζήτηση.
- CPM ή vCPM. Πληρώνετε ανά χίλιες εμφανίσεις. Στο vCPM της Google μετράνε μόνο όσες ήταν ορατές.
- CPV. Πληρώνετε ανά προβολή ή αλληλεπίδραση με βίντεο.
- CPA. Δηλώνετε πόσα θέλετε να πληρώνετε ανά μετατροπή και το σύστημα προσαρμόζει τις προσφορές. Χρειάζεται ενεργή μέτρηση μετατροπών.
Η τιμή βγαίνει σε δημοπρασία, που στη Google γίνεται κάθε φορά που ανοίγει μια διαφημιστική θέση και στη Meta κάθε φορά που κάποιος μπορεί να δει διαφήμιση. Γι' αυτό η ίδια λέξη ή το ίδιο κοινό κοστίζει διαφορετικά σε δύο επιχειρήσεις.
Ημερήσιος προϋπολογισμός και ελάχιστα ποσά
Ο ημερήσιος προϋπολογισμός είναι μέσος όρος. Στις περισσότερες καμπάνιες Google Ads μια μέρα μπορεί να ξοδευτεί έως το διπλάσιο, αλλά τον μήνα δεν χρεώνεστε πάνω από 30,4 φορές το ημερήσιο ποσό. Στη Meta μια μέρα μπορεί να ξοδευτεί έως 75% παραπάνω, αλλά την εβδομάδα όχι πάνω από 7 φορές το ημερήσιο ποσό.
Στη Google και στη Meta το ποσό το ορίζετε εσείς. Στο TikTok ο ημερήσιος προϋπολογισμός πρέπει να ξεπερνά τα 50 δολάρια στην καμπάνια και τα 20 δολάρια στο ad group, δηλαδή στην ομάδα διαφημίσεων. Στο LinkedIn το ελάχιστο ημερήσιο ποσό είναι 10 δολάρια για κάθε μορφή διαφήμισης, και για νέες καμπάνιες με συνολικό (lifetime) προϋπολογισμό το ελάχιστο είναι 100 δολάρια. Αν ο λογαριασμός σας είναι σε ευρώ, ελέγξτε το όριο που δείχνει η πλατφόρμα κατά τη δημιουργία.
Πώς βγάζετε τον δικό σας προϋπολογισμό
Ξεκινήστε ανάποδα, από το κέρδος. Υπολογίστε πόσο μικτό κέρδος σας αφήνει ένας νέος πελάτης και πόσο από αυτό μπορείτε να δώσετε για να τον αποκτήσετε. Αυτό είναι το μέγιστο κόστος ανά πελάτη. Μετά δώστε στην καμπάνια αρκετό ποσό για να μαζέψει δεδομένα μερικών εβδομάδων.
Υπολογίστε και τη διαχείριση. Αν θέλετε να ξεκινήσετε από σταθερή οργανική παρουσία, τα πακέτα διαχείρισης social media της Qbrains ξεκινούν από 50 € τον μήνα χωρίς ΦΠΑ. Το ποσό της διαφήμισης πληρώνεται χωριστά στην πλατφόρμα.
Μέτρηση, αυτό που κάνει τη διαφήμιση επένδυση
Μετατροπές στο Google Ads και key events στο GA4
Μετατροπή (conversion) είναι μια ενέργεια με αξία για εσάς, μια αγορά, μια φόρμα, μια κλήση. Οι αυτόματες στρατηγικές προσφορών της Google (Smart Bidding) βελτιστοποιούν με αυτά τα δεδομένα, και η Google προειδοποιεί ότι λάθος ρυθμίσεις μετατροπών χαλάνε τα αποτελέσματα. Στο Google Analytics 4 σημειώνετε τις σημαντικές ενέργειες ως key events, ώστε να συγκρίνετε όλα τα κανάλια στο ίδιο εργαλείο.
Meta Pixel, Conversions API και TikTok Pixel
Το Meta Pixel είναι κώδικας στο site που στέλνει στη Meta τις ενέργειες των επισκεπτών. Το Conversions API στέλνει τα ίδια γεγονότα από τον server σας. Η Meta συστήνει να λειτουργούν και τα δύο μαζί, με το ίδιο όνομα γεγονότος και το ίδιο event ID, ώστε να μη μετρηθεί δύο φορές η ίδια αγορά. Αντίστοιχο εργαλείο έχει και το TikTok, το TikTok Pixel.
UTM σε κάθε link
Τα UTM είναι ετικέτες στο τέλος ενός link που λένε στο GA4 από πού ήρθε ο επισκέπτης. Η Google συστήνει να βάζετε πάντα utm_source για την πηγή, utm_medium για το κανάλι και utm_campaign για την καμπάνια. Οι τιμές ξεχωρίζουν κεφαλαία από πεζά, οπότε κρατήστε σταθερή γραφή.
Συγκατάθεση και Consent Mode στην ΕΕ
Η πολιτική συγκατάθεσης της Google για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ζητά συγκατάθεση για cookies, όπου το απαιτεί ο νόμος, και για εξατομικευμένη διαφήμιση. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων ζητά ενεργή συγκατάθεση για cookies διαφήμισης, με ίδιο αριθμό κινήσεων για αποδοχή και απόρριψη.
Το Consent Mode μεταφέρει στις ετικέτες της Google την επιλογή του επισκέπτη από το δικό σας banner. Αν ο επισκέπτης δεν δώσει συγκατάθεση για εξατομίκευση (ad_personalization), το remarketing, δηλαδή η επαναστόχευση, δεν παίρνει δεδομένα. Χωρίς συγκατάθεση για δεδομένα διαφήμισης (ad_user_data), η μέτρηση μετατροπών περιορίζεται.
Σχέδιο για τις πρώτες 90 ημέρες
Ημέρες 1 έως 30, θεμέλια
- Ορίστε έναν κύριο στόχο, π.χ. αγορές ή ζητήσεις προσφοράς, και το μέγιστο κόστος ανά πελάτη.
- Ελέγξτε από κινητό τη σελίδα προορισμού. Τιμή, όροι και ένα καθαρό κουμπί πρέπει να φαίνονται αμέσως.
- Στήστε banner συγκατάθεσης, Consent Mode, GA4 με key events, μετατροπές Google Ads, Meta Pixel και Conversions API.
- Ολοκληρώστε και επαληθεύστε το Google Business Profile.
- Ξεκινήστε ένα κανάλι, συνήθως Google Ads αναζήτησης ή Meta Ads, με λίγες καθαρές καμπάνιες.
Ημέρες 31 έως 60, μάθηση
- Κόψτε λέξεις κλειδιά, κοινά και δημιουργικά που ξοδεύουν χωρίς αποτέλεσμα.
- Δοκιμάστε νέα δημιουργικά, ένα μήνυμα τη φορά.
- Ενεργοποιήστε retargeting σε όσους επισκέφθηκαν το site χωρίς να αγοράσουν.
- Ζητήστε κριτικές από ικανοποιημένους πελάτες.
Ημέρες 61 έως 90, κλιμάκωση
- Αυξήστε σταδιακά τον προϋπολογισμό σε ό,τι φέρνει πελάτες κάτω από το μέγιστο κόστος σας.
- Προσθέστε δεύτερο κανάλι και email σε όσους σας έδωσαν συγκατάθεση.
- Συγκρίνετε τα νούμερα των πλατφορμών με το GA4 και με τις πραγματικές πωλήσεις.
- Ορίστε τον στόχο του επόμενου τριμήνου με βάση όσα μάθατε.
Τα λάθη που βλέπουμε συχνότερα
- Διαφήμιση χωρίς μέτρηση. Δεν ξέρετε τι πουλά και ο αλγόριθμος δεν μαθαίνει.
- Το κουμπί «Προώθηση» ως στρατηγική. Φέρνει προβολές, αλλά σπάνια είναι ο καλύτερος δρόμος για πωλήσεις.
- Όλα τα κανάλια από την πρώτη μέρα. Ο προϋπολογισμός σπάει σε κομμάτια που δεν μαζεύουν αρκετά δεδομένα.
- Η διαφήμιση οδηγεί στην αρχική σελίδα. Ο επισκέπτης δεν βρίσκει αυτό που είδε και φεύγει.
- Κανείς δεν κοιτάζει τους όρους αναζήτησης. Πληρώνετε κλικ από αναζητήσεις άσχετες με αυτό που πουλάτε.
- Αλλαγές κάθε δύο μέρες. Καμπάνιες που αλλάζουν πριν μαζέψουν δεδομένα δεν βγάζουν συμπέρασμα.
- Ξεχασμένο Google Business Profile. Λάθος ωράριο και αναπάντητες κριτικές χάνουν πελάτες που ήταν έτοιμοι να έρθουν.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει η διαφήμιση στο internet για μια μικρή επιχείρηση;
Στη Google και στη Meta ορίζετε εσείς τον προϋπολογισμό, ενώ το TikTok και το LinkedIn έχουν ελάχιστα ημερήσια ποσά. Το σωστό ποσό βγαίνει από το πόσα μπορείτε να πληρώσετε για έναν νέο πελάτη.
Τι είναι καλύτερο, Google Ads ή Facebook και Instagram;
Η Google πιάνει τη ζήτηση που υπάρχει, η Meta δημιουργεί ζήτηση. Πολλές επιχειρήσεις ξεκινούν από το ένα και προσθέτουν το άλλο όταν το πρώτο φέρνει σταθερά αποτελέσματα.
Μπορώ να διαφημιστώ στο ίντερνετ χωρίς ιστοσελίδα;
Εν μέρει. Οι lead ads της Meta συλλέγουν στοιχεία με φόρμα ή συνομιλία μέσα στην πλατφόρμα, και το Google Business Profile φέρνει κλήσεις και επισκέψεις. Για eShop, SEO και σοβαρή μέτρηση όμως χρειάζεστε δικό σας site.
Σε πόσο καιρό φαίνονται αποτελέσματα;
Οι διαφημίσεις φέρνουν επισκέψεις από την πρώτη μέρα, αλλά οι καμπάνιες θέλουν μερικές εβδομάδες δεδομένων για να βελτιωθούν. Το SEO θέλει περισσότερο. Κρίνετε την πορεία σε ορίζοντα τριμήνου.
Πώς εμφανίζεται η επιχείρησή μου στο ChatGPT και στις AI Overviews;
Για τις AI Overviews η Google ζητά ό,τι και για την κανονική αναζήτηση, σελίδες indexed και επιλέξιμες για απόσπασμα. Για το ChatGPT, μην αποκλείετε το OAI-SearchBot στο robots.txt.
Πώς μπορεί να σας βοηθήσει η Qbrains
Η Qbrains είναι agency digital marketing στη Θεσσαλονίκη από το 2000, από τα πρώτα εξειδικευμένα της Βόρειας Ελλάδας. Είμαστε Google Partner, Meta Business Partner, Meta Technology Partner για το Conversions API και TikTok Marketing Partner, οπότε σχεδιάζουμε, τρέχουμε και μετράμε τη διαφήμιση στο internet με την ίδια ομάδα. Δείτε πώς δουλεύουμε τα Google Ads και τις διαφημίσεις Meta Ads.
Αν θέλετε να δούμε μαζί από πού να ξεκινήσετε και με τι προϋπολογισμό, κλείστε ένα δωρεάν ραντεβού 45 λεπτών. Αν θέλετε πρώτα να μάθετε πού βρίσκεται το site σας στη Google, ζητήστε τη δωρεάν ανάλυση SEO.